在當今快節奏的世界里，創意產生已成為必不可少的。無論您是平面設計師、用戶體驗設計師還是視頻編輯，都有必要不斷推動您的創意界限以跟上不斷變化的趨勢并滿足不斷變化的客戶需求。

Flash 特效是一種強大的工具，可幫助您將您的創意愿景變為現實。通過利用動畫、視覺效果和交互性的強大功能，您可以創建引人入勝和令人難忘的體驗，讓您的受眾留下深刻印象。

Flash 特效如何推動創意界限？

• 動畫： Flash 特效讓您輕松地創建流暢且引人入勝的動畫。從簡單的過場動畫到複雜的角色動畫，可能性是無限的。
• 視覺效果： Flash 特效為您提供了各種視覺效果，例如濾鏡、混合模式和色彩校正。您可以使用這些效果為您的設計增添深度和美感。

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網站平臺建設

文章一 想建網站？建網站啊!別一開始就想吃成一個胖子啊，慢慢的來。 可以先學學靜態的html網頁制作,用用 fortpape什么的。 然后接觸動態的asp,php,等等. 建網站主要是dreamwaver,flash,fireworks dreamwaver生成網頁 flash,fireworks對網站起輔助作用 主要是做動畫和圖形處理 建網站 1＼注冊域名 2＼購買空間 3＼制作網站 自己制作網站，不需要制作費 網絡公司制作，看你的網站要求，制作標準不同，費用也不同 只要你的網站持續訪問，域名和空間這兩項費用每年都是要交的 想了半天沒有行動等于空想， 忠告：網絡有風險，入市需謹慎 文章二 （一）明確建站目的 在開始你的工作之前，首先要明確自己的建站目的，就像是出門前首先要明確出去做什么，然后才能出門。 有很多人就是因為沒有目的，提交了申請卻不知道該放些什么。 個人主頁其實在一個人的生活中可以起到非常重要的作用。 有了個人主頁就像是在喧囂的城市終于有了屬于自己的小屋，屋子里該做什么樣的裝飾，各個房間用來作什么，要結交什么樣的朋友，甚至想做什么樣的買賣都可以由你決定。 但是有一點可以肯定，來拜訪你的人性格各異，要想對每個人都投其所好是不可能的。 對個人主頁來說，一個人的精力有限，不可能把自己的網站做的像搜狐或者雅虎那樣什么都有。 所以胡亂在自己的網站上堆放一些從其它網站上拾來的破爛除了讓你的訪問者敬而遠之之外，頂多在背上個垃圾站的雅號。 不論你的愛好是什么，網站一定要有個性，要專業，對于你感興趣和熟悉的東西，你可以不費力氣地建立起一個非常好的站點。 可以開通論壇和留言板，使對感興趣的訪問者來到你這里就如來到了一個俱樂部或者是圖書館，查找資料，下載軟件，討論心得，疑難解答... 這樣，他會認為他找到了一個對他來說非常有價值的網站，他不再需要到茫茫的網海中到處去尋覓了，在你這里不但能找到所需要的一切，而且還能通過留言板或論壇使自己結交同好，甚至還能在“圈子里”贏得一點小小的名聲，那他就會成為網站的?？?，甚至還會主動幫你宣傳，而你自己也通過這個網站對你所喜歡的東西有了更深刻的研究，同時也認識了很多志同道合的朋友，這難道還不算成功嗎？ （二）給網站命名 在你決定了網站的內容之后，首先要做的就是要給你的網站取一個響亮而又能直接反映網站內容的名字，這很重要。 互連網上的網站浩如煙海，同類的網站一定會有很多。 沒有一個好名字，就像是不會吆喝的小販，生意很難興旺。 有的站長喜歡取一些個性化的而且氣勢磅礴的名字，實際上是華而不實，極有可能會讓看到網站名字的人一頭霧水，有那么多內容相近的網站，誰會有那個好奇心呢。 （三）網站總體規劃 有了一個合適的名字，接下來就要決定如何設計你的網站。 要有條理，每個欄目內容各有特色，不能一鍋粥。 另外，現在有很多人的網站上一廂情愿地放上了其他網站或欄目的鏈接作為自己網站的內容。 這種“為他人做嫁衣”的方法不可取。 這種做法會讓訪問者產生網站本身空洞無物的感覺，尤其是加上著名網站的鏈接，這樣做對自己的網站沒有任何意義。 如果想為訪問者提供互聯網上的資源信息，你可以把這些鏈接集中放到某一個欄目當中。 個人網站的目的無非就是交朋識友，宣傳自己。 所以內容要有個性。 寫網絡日記是一個很不錯的想法。 一方面讓朋友們了解你的動態，使你的網站更有人情味，另一方面也是你的人生歷程的一個記錄。 （四）注意頭版頭條 建設網站特別需要注意的是對頭版頭條的利用。 頭版頭條非常有用，現在已經逐漸引起了更多人的注意。 對于非常重要的信息，或者你的得意之作，把它們列在頭版頭條，訪問者只要打開主頁就可以見到主要內容，這就增加了訪問者閱讀該信息的機會建設網站特別需要注意的是對頭版頭條的利用。 頭版頭條非常有用，現在已經逐漸引起了更多人的注意。 對于非常重要的信息，如新產品發布、降價優惠信息等等，把它們列在頭版頭條，訪問者只要打開主頁就可以見到主要內容，這就增加了訪問者閱讀該信息的機會。 （五）關于網站維護 網站的維護也很重要。 到過散發著霉味的倉庫嗎？我想是沒有人愿意到那里做客的。 自己的小屋要及時打掃，人氣才會旺盛。 好久沒有更新的網站會漸漸失掉人氣的。 內容要時時更新，或一二日，或三五日，但是千萬不能一個禮拜也不去。 另外，要經常光顧自己的論壇和留言板，清除不好的內容。 請了一屋子客人，主人卻溜出去了，實在是有點不好交代吧。 （六）加入商業內容 網站人氣旺了，想干什么都可以了，如果你愿意，可以找一兩個banner，但是切記不要太多，商業味道太濃了。 建設網站特別需要注意的是對頭版頭條的利用。 頭版頭條非常有用，現在已經逐漸引起了更多人的注意。 對于非常重要的信息，如新產品發布、降價優惠信息等等，把它們列在頭版頭條，訪問者只要打開主頁就可以見到主要內容，這就增加了訪問者閱讀該信息的機會，因此也就增加了商機。 （七）網站的實用性互動性 商業網站如果想做的成功，內容的充實、網站的活力和強大的互動性才是正道。 一定要使用者來建設和維護網站，主要的功夫應該用在內容上，把盡量詳實的信息放到網站上。 記?。好刻炀S護你的網站，就像每天要洗臉一樣，維護網站在從前是一件非常麻煩的事，要找網站制作公司修改內容，花錢倒是小事，關鍵是時間耽誤不起。 等到網頁改好了，內容更新了，新聞也變成舊聞了。 但是現在不同了，worldedo平臺使你的維護工作從以前繁瑣的修改上傳工作中變成僅僅敲幾下鍵盤點幾下鼠標就行了。 網站真正成為您推廣產品，宣傳自己的得力工具。 網站的確是公司一個整體形象的反應---公司辦事效率如何，是不是有問必答？反應是不是夠迅速？新的產品信息能不能及時發布？明明留下了email，結果發了好幾次信都是石沉大海，填了訂單也是有去無回---就算是用戶真的想購買你的商品，他敢寄錢給你嗎？尤其是如果顧客十分急需，你的反應卻姍姍來遲，我想下次打死他也不來了。 顧客對你的產品有些問題要問，至少說明他對你的產品感興趣，如果你十分熱情地在留言欄里給他做了他意想不到的迅速而又熱情的反應，我想換了你心里也是熱乎乎的。 服務這兩個字的分量在競爭越來越激烈的今天已經是越來越重了。 因此，一定要做到每天處理用戶所下的訂單，及時回復留言板和論壇上的信息，及時回復信件。 實現在線銷售。 使用worldedo平臺建設網站，一定要有產品欄目！因為這樣你的產品可以自動進入分類信息，訪問者可以在不知道你的網站或者公司的情況下就會在分類檢索中找到這個產品，并且可以“順藤摸瓜”去拜訪你的網站。 另外，在產品類欄目中輸入產品信息之后還可以自動生成購物車，用戶在查看你的產品時可以直接填寫購買意向。 要提供盡可能豐富的信息，除了報價和圖片之外，功能介紹和一些技術指標以及同其他品牌同類產品比較的優勢等等都可以放上去。 你在每天進行訂單管理時可以根據訂單上所填寫的用戶購買意向與客戶進行溝通，這就是實實在在的電子商務，它的花費可能遠低于你的想象。 （八）管理你的銷售渠道和貿易伙伴 對于每個分銷商，可能需要在政策上區別對待。 采用傳統的方式，不但會浪費人力，而且既有可能出現混亂，造成不必要的損失和誤會。 在網站上對不同級別的代理商或渠道創建不同的欄目，并在這些欄目上添加訪問控制，這樣，問題就可以迎刃而解了。 您可以針對欄目設定哪些申請者允許訪問，也可以針對申請者設定可以訪問的欄目。 您所需要做的工作，只是把不同的政策放到網站上不同的欄目中，然后輸入個代理商和銷售渠道的信息，最后是設定他們的訪問權限。 對于渠道的管理，一個人就可以全部搞定，既提高了效率，又節約了消耗。 （九）worldedo平臺給你超值服務 “行業市場”是我們對互聯網商業模式做出探索的第一步。 新的互聯網技術的革命，矛頭直指信息的真正互聯互通。 網站作為信息孤島不具有任何商業價值。 只有對網站上的內容作出有效的集成，并加以推廣，才會使網站真正具有商業價值。 在worldedo系統中，您在網站上所發布的任何產品信息，不但會直接出現在您的網站上，并可以由用戶直接填寫訂單，而且也會按照用戶定義的分類自動進入系統的行業市場，這樣，我們的行業市場就會成為所有用戶共同建設的商業信息集散地。 這樣，用戶可以在不知道您的網站的情況下，通過訪問我們的行業市場就可以找到您的網站上所發布的商業信息，并進一步進入您的網站。 因此，其功能具有增值性，潛在的商業價值難以預計。 （十）積極推廣您的網站 網站的推廣也是很重要的一環。 不過在這里建站，您可以大大減少廣告費的開銷。 凡是在通途公司的 worldedo系統上建站的用戶可以免費得到這樣的服務：您所發表的產品信息在您的網站上發布的同時，也會自動出現在worldedo系統中的行業市場的相關分類中。 另外，您的網站如果想獲得更多的有效點擊，一些在線的宣傳仍然是很必要的。 有效的宣傳包括大型網站的廣告、搜索引擎登記、開辟論壇以及在其它行業論壇上發。 其中最具性價比的方式就是搜索引擎登記了。 很多的搜索引擎都有免費的登記服務，但是對于企業來，這一點是不夠的，一個關鍵字可能會有成千上萬個搜索結果，但是恐怕很少有用戶能有足夠的耐性把這些網站都打開。 因此，網站排名是否靠前非常關鍵，對此做出一點投資也是非常值得的。 現在很多大的搜索引擎服務提供商。 企業可根據自身的實際情況進行選擇。 經過上述全方位的建設和經營，您的網站就可以真正實現電子商務了！從此以后，您將不再是傳統的經營方式一條腿走路了，插上了電子商務的翅膀之后，您必將在新的互聯網經濟革命的浪潮中立于不敗之地！ 文章三 第一步：客戶提出網站建設申請 1、 客戶根據自身情況提出網站建設基本要求 2、 提供相關文本及圖片資料 a. 公司文字資料、公司圖片資料； b. 網站實現功能需求； c. 網站基本設計要求； 第二步：制定網站建設方案 1、 雙方就網站建設內容進行協商，修改、補充，并達成共識； 2、 為客戶制定《網站建設方案》； 3、 雙方確定網站建設方案的具體細節及價格； 第三步：簽署協議，支付預付款 1、 雙方簽訂《網站建設協議》； 2、客戶提供更為詳盡的圖片資料（如需拍照，我方可免費上門進行數碼拍攝）； 第四步：客戶審核初稿，經確認后定稿 1、 根據《網站建設方案》完成初稿設計； a. 首頁風格設計； b. 功能欄目設定； c. 網站架構圖； 2、 客戶審核確認初稿設計； 3、 我方完成整體網站制作； 第五步：網站測試、客戶網上瀏覽、驗收、支付余款 1、 客戶根據協議及內容進行驗收工作； 2、 驗收合格，由客戶簽發“網站建設驗收合格確認書”； 3、 客戶支付余款； 4、 我方為客戶開通協議內容服務； 第六步：網站后期維護工作 1、 向客戶提供《網站維護說明書》 2、我方根據《網站建設協議》及《網站維護說明書》相關條款對客戶網站進行維護和更新。 1、域名申請 通過注冊域名，使企業在全球Internet上有唯一標識，也是社會各用戶瀏覽該企業網站的門牌號和進入標識。 由域名構成的網址會像商標那樣，在互聯網上廣為流傳，好的域名有助于你將來塑造自己在網上的國際形象。 而同時域名在全世界具有唯一性，域名的資源又比較有限，誰先注冊，誰就有權使用，所以你現在就應該考慮，是否要保護你在Internet上的無形資產。 常見的為國際域名，而則為國內域名。 定義域名除了要考慮公司的性質以及信息內容的特征外，還應該使這個名字簡潔、易記、具有沖擊力。 2、網絡平臺的建立 有了自己的域名這個門牌號碼后，您就需要一個空間蓋房子建立自己的公司，而這個空間在Internet上就是服務器。 通常情況下，有以下幾種方式可供企業選擇。 虛擬主機方式：所謂虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術，把每臺計算機主分成一臺虛擬的主機，在外界看來，虛擬主機與真正的主機沒有任何區別，我們建議企業上網采用虛擬主機方式。 一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10兆、30兆、50兆直到一臺服務器的虛擬主機空間。 用戶可視網站的內容設置及其發展前景來選擇。 一頁網頁所占的磁盤空間大約20 - 50千字節，10兆大約可以放置200 - 500頁，但如果你對網站有特殊的要求，如圖片較多、動畫較多、需要文件下載或有數據庫等，就需要多一些空間（大家可以到『免費資源 』去看一下，那里有很多免費空間）。 獨立的服務器：對于經濟實力雄厚且業務量較大的企業，也可以購置自己獨立的服務器，但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入，合計很高的費用及大量的人力、物力投入，合計起來是虛擬主機的數十倍之多。 3、網頁設計及維護 您可以自己設計網頁也可以通過專業網頁設計人才來制作。 首先要確定整個網頁系統的整體規劃，所要介紹的內容范圍和目的，之后要收集所有需要放在網站上的文本資料、圖片等，將收集的材料提供給我們，剩下的交給我們的設計人員吧。 根據公司業務范圍確定是否采用中英兩種版本，網頁設計完成后下步最重要的工作就是及時更新網頁內容，不能長時間不更換網頁，造成“曬網”現象將影響網站的訪問量。 4、網站宣傳與推廣 首先企業自身要有推廣網站的意識：在任何出現公司信息的地方都加上公司的網址，如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。 此外網絡廣告和搜索引擎登記是目前網站主要的推廣方式。 您可以登陸我們韶關信息港或其它門戶站點的黃金廣告位，可以通過注冊搜索引擎將你的站點登記到全球知名的服務站中去。 這樣一來，不但你的網站能夠很容易地被人找到，而且訪問者的數量也會激增。 通過一些網站做友情鏈接等辦法，可以顯著地提高企業網站的知名度和訪問量. 文章四 網站設計八步驟 由于目前所見即所得類型的工具越來越多，使用也越來越方便，所以制作網頁已經變成了一件輕松的工作，不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。 一般初學者經過短暫的學習就可以學會制作網頁，于是他們認為網頁制作非常簡單，就匆匆忙忙制作自己的網站，可是做出來之后與別人一比，才發現自己的網站非常粗糙，這是為什么呢？常言道：“性急吃不了熱豆腐”。 建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設計出一個滿意的網站。 一、確定網站主題 網站主題就是你建立的網站所要包含的主要內容，一個網站必須要有一個明確的主題。 特別是對于個人網站，你不可能像綜合網站那樣做得內容大而全，包羅萬象。 你沒有這個能力，也沒這個精力，所以必須要找準一個自己最感興趣內容，做深、做透，辦出自己的特色，這樣才能給用戶留下深刻的印象。 網站的主題無定則，只要是你感興趣的，任何內容都可以，但主題要鮮明，在你的主題范圍內內容做到大而全、精而深。 二、搜集材料 明確了網站的主題以后，你就要圍繞主題開始搜集材料了。 常言道：“巧婦難為無米之炊”。 要想讓自己的網站有血有肉，能夠吸引住用戶，你就要盡量搜集材料，搜集得材料越多，以后制作網站就越容易。 材料既可以從圖書、報紙、光盤、多媒體上得來，也可以從互聯網上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去偽存真，作為自己制作網頁的素材。 三、規劃網站 一個網站設計得成功與否，很大程度上決定于設計者的規劃水平，規劃網站就像設計師設計大樓一樣，圖紙設計好了，才能建成一座漂亮的樓房。 網站規劃包含的內容很多，如網站的結構、欄目的設置、網站的風格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等，你只有在制作網頁之前把這些方面都考慮到了，才能在制作時駕輕就熟，胸有成竹。 也只有如此制作出來的網頁才能有個性、有特色，具有吸引力。 如何規劃網站的每一項具體內容，我們在下面會有詳細介紹。 四、選擇合適的制作工具 盡管選擇什么樣的工具并不會影響你設計網頁的好壞，但是一款功能強大、使用簡單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。 網頁制作涉及的工具比較多，首先就是網頁制作工具了，目前大多數網民選用的都是所見即所得的編輯工具，這其中的優秀者當然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初學者，Frontpage2000是首選。 除此之外，還有圖片編輯工具，如Photoshop、Photoimpact等；動畫制作工具如Flash、Cool 3d、Gif Animator等；還有網頁特效工具，如有聲有色等，網上有許多這方面的軟件，你可以根據需要靈活運用。 五、制作網頁 材料有了，工具也選好了，下面就需要按照規劃一步步地把自己的想法變成現實了，這是一個復雜而細致的過程，一定要按照先大后小、先簡單后復雜來進行制作。 所謂先大后小，就是說在制作網頁時，先把大的結構設計好，然后再逐步完善小的結構設計。 所謂先簡單后復雜，就是先設計出簡單的內容，然后再設計復雜的內容，以便出現問題時好修改。 在制作網頁時要多靈活運用模板，這樣可以大大提高制作效率。 六、上傳測試 網頁制作完畢，最后要發布到Web服務器上，才能夠讓全世界的朋友觀看，現在上傳的工具有很多，有些網頁制作工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工具，你可以很方便地把網站發布到自己申請的主頁存放服務器上。 網站上傳以后，你要在瀏覽器中打開自己的網站，逐頁逐個鏈接的進行測試，發現問題，及時修改，然后再上傳測試。 全部測試完畢就可以把你的網址告訴給朋友，讓他們來瀏覽。 七、推廣宣傳 網頁做好之后，還要不斷地進行宣傳，這樣才能讓更多的朋友認識它，提高網站的訪問率和知名度。 推廣的方法有很多，例如到搜索引擎上注冊、與別的網站交換鏈接、加入廣告鏈等。 八、維護更新 網站要注意經常維護更新內容，保持內容的新鮮，不要一做好就放在那兒不變了，只有不斷地給它補充新的內容，才能夠吸引住瀏覽者 時下隨著各種通訊技術的發展，互聯網已在中國逐步進入普及階段，許多人在充分享受瀏覽新聞，網上聊天，網絡游戲，網上交易，收發電子郵件等網絡的各種樂趣后，開始不滿足于被動式的接受，希望能主動參與網絡，因此大量的個人網站應運而生了。 計算機與網絡專業技術人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕松制作網頁，但大量的網絡菜鳥級人物如何制作個人主頁，建立個人網站呢？我大概總結了以下幾點，希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。 如果你是個經常上網的網蟲，并對如何建立網站有一定的興趣，那么請你繼續讀下去，否則我推薦你使用某些網站推出的傻瓜式的個人網頁或請專業的網頁制作公司代勞，完全沒必要自己動手。 1．要建立個人網站，首先必須要了解一下目前網頁制作的基本語言HTML，入門即可，大概花個一二小時就可。 2．學會使用目前流行的網頁制作軟件，如Frontpage、Dreamweaver等一些功能強大，所見所得的軟件，初步了解就可，不用全部掌握，一般是邊用邊學，不斷提高使用水平。 3．廣泛的上網瀏覽各種網頁，一開始最好能下載一些較簡單的個人網頁，因為他們所用到的技術較為簡單，可用網頁制作軟件打開研究。 然后推薦去瀏覽一些專業的網頁設計網站，學習一些排版經驗，同時可下載一些網頁結構模版供自己套用。 4．確定你的網站主題，我個人不主張開始就想建軟件大全、書庫等網上流行的為網站主題，因為第一你不夠專業，網上已有太多的同類軟件，別人不可能上你的網站下載。 第二這類網站需要巨大的主頁空間，不僅一開始你申請不到這么大的空間，而且你也不可能經常上載維護。 網站主題最好是有你的個人特色，實在不能確定我建議自己做一個私人門戶網站，將平時自己經常去的網站做一個較為綜合的連結。 5．網頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字體，因為每個人使用的計算機各不相同，特別的顏色、字體別人不一定能看得到。 6．網頁要增加美觀圖片不可缺少，我建議如果你會用一些專業的作圖軟件最好自己制作，這會有自己的特色，放些私人照片也可以，但切記各種圖片一定要作優化處理，減小它的存儲尺寸。 提醒一下每頁不要放過多的圖片，因為第一會使網頁顯得雜亂，第二會使你的網頁顯示速度過慢。 制作圖片的常用軟件有Photoshop，Fireworks等。 7．網頁上可以用一些動畫與特效增加你主頁的美觀與功能，動畫可上網找，同樣最好能自己制作，GIF格式的最常用，可用Ulead的Gig Animator軟件制作，目前流行的是Flash動畫，更多變化，尺寸更小，缺點是有些計算機上的瀏覽器缺省沒有安裝Flash瀏覽軟件，有些計算機用戶不能看到Flash。 網上還有許多免費的Javascript等可供使用，與圖片一樣，我建議每頁不要放太多的動畫與特效。 8．網頁基本建成后，上網找免費的主頁空間，以其主機的速度，提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡單易記為考量依據，所謂CGI是指主機服務器上提供的程序，一般你可申請有免費計數器、留言板等。 找到速度快，主頁存放空間大，域名簡單的網站存放你的網頁。 9．接下來是將網頁上傳至你申請的服務器上，具體上傳的辦法你在申請主頁空間時就會了解，具體使用你制作網頁的軟件即可，我個人推薦使用cuteFTP Pro上傳，這個軟件功能強大，簡單易用。 10．好，現在你的網站已建立，你可通知你的朋友上去瀏覽，把個人網站印在你的名片上，還想推廣你的網站？那你可去各大搜索網站登錄你的新站，如雅虎、搜虎、新浪等知名網站。 你還可與其它網站申請友情連結、去一些提供連結交換的網站申請廣告交換，如太極鏈，酷站等。 在做這一步時你需要做二個468X60和88X31尺寸的廣告圖片，動畫最好，存儲大小盡量控制在10k以下。 11．如果你還想靠你的網站賺一些小錢，你可去一些商業網站申請廣告連結，替他們做廣告，一般以從你的網頁點擊到他們的網頁次數算錢。 12．最后我要提醒各位未來網主，你的網站千萬不要放一些明顯與國內政治相抵觸的內容，這事關重大，不可兒戲，否則網站被關閉事小，坐牢也說不定哦。 另外，網站內容與性有關可大大增加被瀏覽的數量，但黃色的內容不要放，雖說性質比不上反動內容，但也有問題。 建議打打擦邊球，提供一些性教育、性知識，情情愛愛的內容無傷大雅。 網站設計八步驟 由于目前所見即所得類型的工具越來越多，使用也越來越方便，所以制作網頁已經變成了一件輕松的工作，不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。 一般初學者經過短暫的學習就可以學會制作網頁，于是他們認為網頁制作非常簡單，就匆匆忙忙制作自己的網站，可是做出來之后與別人一比，才發現自己的網站非常粗糙，這是為什么呢？常言道：“性急吃不了熱豆腐”。 建立一個網站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設計出一個滿意的網站

如何做一名優秀的產品經理

產品團隊的每個成員都非常重要。 任何一家追求成功的公司都應該非常高效地完成從產品設計、搭建到市場投放的所有工作。 我想說的是，這里有一個角色對于打造出一款成功的產品來說至關重要，而且這個角色經常被誤解或與其它角色混淆——這個角色就是產品經理。

角色與職責

產品經理這個角色在公司里面經常擁有另外一個名字，而且與一些其它相關的角色綁在一起，比如：程序經理、產品市場、項目管理、工程管理，或者小公司里面的創始人或總經理。 這往往是我們在理解產品經理這個角色時遇到的第一個困惑。

在微軟和一些公司里面，真正擁有產品經理職能的角色被稱之為程序經理。 讓人困惑的是，微軟同時也擁有被稱為產品經理的角色，但其實微軟的產品經理更應該被看做是產品營銷。

我們也發現一些公司依然在使用非常傳統的概念來定義產品經理，他們將產品經理看作是品牌經理。 品牌經理這個概念最早來自于快消行業，但這個最基本的市場營銷職能僅僅屬于產品經理職責中的一個部分。

好吧，不管這個頭銜被具體叫做什么，你會發現在每個偉大產品背后都會有一個出色的產品經理——就是本文即將描述的這一類。 到目前為止我們還沒有發現任何這個規律之外的例外情況。

將產品經理的角色與其他角色混在一起，比如產品營銷或項目管理，都會導致我們很難找到一個可以同時做好這兩項工作的人選。 剛才提到的每一個角色對于企業來講都是非常關鍵的，都需要對應其獨特的技能。 雖然我們也知道有些大?？梢酝瑫r勝任多個角色，但這些人真的是非常難遇的（譯者注：產品管理本身是一門專業性極強的工作，也是現代企業中經常缺位的工作）。

進一步說，除了極其簡單的產品之外，所有產品都需要一名全身心投入的全職產品經理角色，只有足夠專注的人才能勝任。

如果你安排一名產品營銷或者項目管理的同事去兼顧產品管理角色，即使這名同事同時擁有相關的一些技能，那他也很可能不會有足夠的精力來同時完成好這些不同領域的工作。 不僅如此，你經常會從一個需要巨大產品管理工作的項目中發現一支由多名產品經理組成的團隊，這樣的情況并不罕見。 （譯者注：在以BAT為代表的競爭激烈的互聯產品項目中，產品管理工作大多由產品經理團隊來完成）

最常見的問題就是我們經?？吹揭幻a品營銷被要求同時擔任產品經理的角色。 當然，他或許在產品市場營銷方面有獨特才能，但是打造出一個產品與告訴這個世界它是什么是截然不同的兩回事。 （譯者注：這類問題通常發生在技術背景的企業，由于自身缺少市場感覺而導致過度依賴市場角色從而造成產品管理缺位）我們會經常期待當前產品團隊里的某個人能夠真正發揮出產品管理的作用，有時是研發負責人，有時是經理。 如果他同時擁有所需的技能和精力的話看起來好像這樣也是可行的。 但是通常的情況是，產品的問題都出現在最開始的時候。 （譯者注：產品管理的大部分工作在于目標管理，過程中找幫手往往解決不了問題）

讓我們看看一名產品經理到底要對什么負責?

識別并把握機遇

（譯者注：作者提煉得很精準，在激烈的互聯競爭環境中產品管理首先對目標負責，而產品目標的價值在于識別并把握機遇）

一個產品的想法可以來自很多地方，比如：

你的消費者（用戶）

競爭對手的消費者（用戶）

行業趨勢與分析

你所在公司的管理層

市場與銷售的同事

產品研發團隊

你公司的客服代表

你公司的運營同事

你自己對于市場與技術的經驗直覺

做為產品經理，你的工作就是對這些信息進行評估，然后識別出來哪些是值得把握的機遇，哪些要放棄。 如果你確信找到了一個最佳的機遇，那么你需要進一步評估出來如何才能實現最終的成功。 （譯者注：這樣的工作遠不是畫畫產品原型就可以搞定的，絕大多數公司將產品創意與產品定位混為一談。 ）

一份機遇評估可以提供兩個非常有價值的產出。

1）其中一個，就是你決定放棄的想法：

也許是因為需求規模不足夠；

或者眼下沒有可行的技術能力；

或者與你的團隊或者公司本身定位不符的；

或者任何一個其它的原因。

這時你的價值就是防止你的公司在這個不值得的地方浪費時間和資源（譯者注：所以對于一名產品經理來說并不是一定要做出什么，能夠明確出什么不做同樣是一件非常有價值的工作）。

2）另外一個，就是你獲得的那個非常寶貴的產品機遇，而且時機正好，你相信你的團隊可以為此提供一個非常有效的產品解決方案。

這里最關鍵的就是，要識別出到底是怎樣才能在這個市場中取勝，管理層也會從中了解公司即將進入一個什么樣的市場。

將對的產品在合適的時機推出

對于一名優秀的產品經理來說首先要負責將對的產品在合適的時機推出。 這意味著一款產品不僅要針對目標市場進行恰當的功能設計，還必須能夠在現有技術條件下，恰恰在這個市場最合適的時間窗口下推出。 顯然在不用去考慮技術可行性和必要的市場機遇的情況下去勾畫一款產品并不是一件很難的事情。

同樣的，你可以毫不費力地打造出一款并不那么專業于解決用戶需求的產品。 （譯者注：我們在考慮需求的時候往往忽視”時機“這個要素，但它往往對市場效果產生最直接的影響。 ）

產品管理的藝術就在于將你對目標用戶需求和期待的深度理解，與研發團隊的技術能力相結合，從而定義出一款兼具說服力和可行性的產品。 （譯者注：所以產品經理是站在各種矛盾交匯點的那個人，也應該是整個團隊中最擅長應對信息不對稱的那個人。 ）

最終是否能夠將對的產品在合適的時機推出，完全取決于產品經理的洞察力、判斷力和抉擇力。在如此眾多的看似可能，甚至讓人期待的產品功能中，哪些能夠真正帶來產品的成功呢？目前的技術是否足夠成熟來保證我們所需的質量標準？我們能夠打造出一款在商業上有足夠盈利能力的產品么？

通常產品經理會將定義好的產品需求通過某種形式的文檔詳細地表達給產品團隊，這樣的文檔被稱為產品需求文檔（PRD）或者產品規格文檔。 我們將在后面討論關于定義核心需求的過程，但是這些需求的所有者和最終責任人恰恰就是我們所說的產品經理。

給出產品戰略與路線圖

通常一款互聯產品會不停地演進和成長，所以當我們提起“產品”這個詞時，我們實際指的是這個產品所有的版本集。 產品經理同樣需要為在這個隨著時間演變的產品過程負責。 這一點非常重要，具體有如下幾個原因：

1）第一，一支努力工作的產品團隊最想知道的總是：下一部該做什么？

比如，產品到這里就結束了么？或者我們的產品是否隨著時間得到了實際的提升來滿足不斷增長的市場需求？這些信息不僅僅只是用來吸引團隊的注意力，產品的戰略和版本規劃還可以產生非常明顯的團隊激勵效果。

我們通常會因市場時機的變化而對上線內容進行一些妥協，但如果團隊能夠非常清晰地了解到那些他們完成的功能已經安排在接下來的某個版本中，他們會對自己的工作感覺更好些。

（譯者注：對于產品經理來講，提前規劃版本樹這是一個非常有效的團隊溝通技巧，是譯者過往工作經驗中的必備環節。 但要注意的是，不要過度依賴它去得出某個版本的最終目標。 ）

2）當工程師們面對非常豐富的產品決策內容時，可以幫助他們最大限度地用發展的眼光的來為產品考慮架構上的問題。 顯然盡早給團隊越多的信息越好，而不是讓團隊面臨之后會做出重大改變的風險。

（譯者注：做為一名產品經理能否盡可能地提前給予技術團隊產品的全局感覺對于調動技術潛力至關重要。 有經驗的產品經理經常會通過這一點來讓自己的工作達到事半功倍的效果。 ）

3）第三，這樣做會讓銷售和市場部門了解產品的走向，幫助他們在與用戶和一些行業分析家溝通的時候能夠提供更豐富的信息。 用戶總是希望提前獲得產品下一步的動向，但由于這些信息很可能會隨時調整，所以你在發布相關的一些產品細節信息時一定要非常地用心。

一旦產品經理提供了這樣一份清晰并具有說服力的產品藍圖，描繪出未來幾年產品前進的方向，就應該用產品路線圖（或版本樹）將這些過程表達出來——產品在什么時候應該具備什么樣的能力和關鍵的版本內容？每個版本對應為市場提供什么價值？同時這些內容的細節都將沿著這個方向，在每個版本的具體的產品需求文檔（PRD）中被體現出來。

產品經理不僅要對戰略方向負責，也要對這些步驟負責，要清楚產品演變的來龍去脈。 產品戰略和路線圖要能夠反映出整體產品團隊的投入和支持，并且應該經過公司管理層的評審與核準。

（譯者注：這里要注意我們的國情不同，而且企業管理的水平上我們依然與硅谷有巨大差距，所以將精力花在產品團隊內部溝通上，首先讓高層看奧效果更重要，除非你所在公司管理層對于互聯市場具備深厚理解。 但顯然這是一件非常有挑戰但又不得不去做的事情。 ）

進行產品管理而非團隊管理

好像這一點并不難理解，但這確實是一項非常具有挑戰性的職責，即使是最出色的產品經理都會在這一點上遇到挫折。 這項職責就是通過做好產品管理工作來領導團隊，而不是去直接管理團隊。

在絕大多數的組織中，產品經理并不直接管理任何一名真正參與產品打造過程的專業人才。 工程師為研發經理工作，設計師為設計經理工作，測試工程師為質控經理工作等等。 這就意味著產品經理幾乎不可能依靠行政授權來完成團隊的領導。 她不得不使勁渾身解數才能說服產品團隊按照她的吩咐來行動。 作為產品需求的負責人，她當然可以通過撰寫需求來對產品產生許多方面的影響，但也很快就會發現有很多能夠影響產品的決策權并不屬于她。 在這種情況下，產品經理必須充分使用她的說服能力。

一名優秀的產品經理能夠和團隊的成員，建立并發展出非常強有力的合作關系。 這種關系來自于彼此之間的尊重，以及她依據事實得來的說服力、邏輯感、熱情和可靠的業績記錄。 （譯者注：產品經理的口碑首先來自于自己的產品團隊，而非產品本身，這是尋找優秀產品經理的一個途徑。 ）

成為公司內部的產品代表

在整個公司中，產品經理也會被看成是產品團隊的代表。 也許你會更愿意一心撲在打造產品的具體工作上，而不是承擔這樣的一個虛名，但是一個經驗豐富的產品經理非常明白，如果忽略這個重要的角色將會導致項目資源流失，項目取消，從而無法得到公司方面的任何支持，而這一切都是產品成功所必須的。

做一名產品傳道士

一名優秀的產品經理會是她產品的傳道士——她會不停地為產品做代言，向周圍的人解釋產品的好處和未來的愿景。

實際工作中會有很多地方讓你發揮出產品傳道士的作用。 你也許會被邀請到不同的團體中去做講演，比如其他的產品團隊、新雇員培訓、銷售會議或者客戶反饋討論會等等。 你也有可能會被要求在公司的內刊上發表文章或為管理層準備一次產品展示。

一名優秀的產品經理會非常認真嚴肅地對待這些工作以確保讓更多的人能夠理解和支持她的項目。 所以她明白她需要盡可能地為產品去準備一些可以重復利用的資料。 特別是在大公司里面，通常一名產品經理在項目期間常會為產品做將近100次的宣講。 所以平時多準備一些可以重復使用的資料，如加注解的演講材料，高質量的文章，易讀的階段性狀態報告都可以從長遠角度減輕負擔，這同樣也屬于產品經理的職責。

優秀的產品經理會針對公司的不同團隊完成產品的展示，其中有兩類非常關鍵的觀眾：公司管理層和市場與銷售團隊。

與銷售與市場同事打交道

銷售和市場是另一個對于你來說非常重要的群體。 希望你已經在產品團隊中安排了一名負責營銷同事來對接銷售團隊。 如果還沒有，作為產品經的你很可能被要求來承擔這個角色。

成為用戶代表

一個產品從定義、設計、研發、測試到最終的發布上線，整個過程中充滿了決策，其中的每一次決策都會影響最終的效果。 在這些決策背后是無數次的團隊討論，而產品經理的職責就是當好核心用戶的代表。 這也是為什么深度理解客戶并且建立同理心是那么的必要。 在討論中并不是每個決定都會從客戶的角度考慮，而且也沒有必要這樣。 這里最至關重要的就是最終要打造出一個對于客戶來說極具吸引力的產品。 所以產品經理只有充分理解用戶，才能明白在討論中哪些抗爭是無關緊要的，而哪些是需要努力堅持的。

雖然產品團隊中的其他成員也可以成為很好的客戶代表——擁有目標市場的相關經驗的產品營銷；熟知用戶使用場景的質控同事；能夠對用戶體驗的舒適度和容忍度進行鑒別的設計師，但是在產品團隊中最終能夠代表用戶聲音的還是產品經理。 你需要確保用戶在每一個會影響到他們的產品決策中都被仔細地考慮（不管這些決策是直接的還是間接的）。

優秀產品經理的特點

能夠把上面這些職責都表現得非常充分的產品經理確實是鳳毛麟角，尋找他們也是一件非常困難的事情。 在接下來的篇章里，我們將一起討論，如何從個人特質、學識、態度和技能這幾個方面來尋找優秀的產品經理。

個人特質

大多數的技能是可以學來的，但不可否認依然有一些特質是非常難以被傳授的，恰恰這些卻是尋找一名產品經理的基本條件。 我們成它們為優秀產品經理的“個人特質”。

有一點我們是相信的，那就是一旦具備這些特質那么其它的東西都是可以被學來的，但是如果缺少它們，那你只能處于非常辛苦的攀爬狀態中。

對于產品的熱情

就是有這樣的一群人，他們就是熱愛產品。 這種熱愛不會包含所有的類型的產品，但也不僅僅限于其中的某一類。 優秀的產品經理會對好產品有一種天生的熱愛和尊重，不管他們從哪里來，他們都會用這種方式來創造生活。 （譯者注：這是優秀產品經理內心的動力）

熱情是打造一款產品的“必需品”，在進行產品定義的時候，它幫助產品經理能夠應付長時間辛苦的工作和各種難以應付的挑戰。 不僅如此，產品經理還需要通過激勵她的產品團隊來完成工作，而這種熱情帶來的感染力可以幫助她做得更好。

所以你可以去直接地詢問產品候選人他們最喜歡的產品和原因，這樣可以更容易地分辨出你是否在與這樣一個具有產品熱情的人聊天。 假裝充滿熱情并不是件容易的事情，偽裝很容易被暴露。 比如可以從不同的方面來詢問，問問他們，作為他們最喜歡的那款產品的產品經理，他們最愿意優化的地方是什么？也可以問問哪些是他們認為糟糕的產品并請他們給出原因。

用戶同理心

理想的產品經理不一定非要從你的目標用戶中來（這樣做有利也有弊），但是絕對需要她擁有對目標市場的同理心。 這個特質對于做大眾產品的高科技公司來講說往非常稀缺。 （譯者注：所以像BAT這樣的公司最基本的產品工作是繪制用戶畫像來補充對于用戶同理心的感受能力）

我們在考慮用戶時，常常會我們自己或者自己的朋友當成我們的用戶來看待。 但是目標市場很可能具有完全不同的價值、優先級、關鍵、容忍度和經歷。 問問候選人關于目標市場的事情，看看他們覺得自己和目標用戶有什么不同。 嘗試去察覺候選人對于目標市場有什么樣的感覺，最關鍵的是，候選人是否尊重目標市場并擁有強烈的同理心，還是認為她的工作目標是去“啟發”目標市場。 （譯者注：這也是我在面試時重點看的一點，是否首先尊重市場需求，而不是一味地想要改變。 ）

對于國際市場的產品而言這一點就更加重要，因為你的產品需要面對不同的國家與文化。 在國家與國家之間存在著太多的相同點和不同點。 雖然許多差異并不會對定義產品產生影響，但是確有一些差異是非常有必要去認真對待的。 那么與你交談的這位候選人是否能夠足夠理解你的目標市場，然后給你以上的答案呢？

過人的才智

與生俱來的才智是無法被替代的。 優秀的產品經理都具備快速學習的能力。 出色的產品管理工作對洞察力和判斷力是有要求的，這兩者都需要敏捷的頭腦。 勤奮當然是必需的，但是對于產品管理這份工作而言，僅僅勤奮是不夠的。

把這樣一群精明的人招募麾下顯然不是一件容易的事情，很大程度上這都要依賴招聘經理的實力。 對于公司來講如何雇傭聰明人本身是另外一個重要的話題，但如果你的目標是打造一款真正成功的產品，接下來講的足夠讓你遇到一名聰明的產品經理。 檢驗才智往往不會是一件容易的事情。 假如你正在非常焦急地去尋找一名聰明并且洞察力強大的產品人選，這里倒是有不少主觀的評估方式。

其中一個方法就是在問題解決方式上鉆鉆牛角尖。 微軟在這方面就以高強度和高效率的面試方式而出名。 具體講就是由一名或多名專家與候選人圍繞著一個問題進行深挖和死磕。 這類面試并不是簡單地去看面試者是否本身具備問題所相應的知識（注意是知識不是才智），而是重點去看他們對于未知問題的處理方式。 這些候選人是如何給出最終答案的？

而且當候選人一旦給出答案的時候，面試官總就會換一些問題來繼續詢問候選人。 面試官會讓這樣的對話不斷地深入下去，直到將候選人推到一個她完全不知道答案的問題面前，這時她會被要求非常清晰地給出這個問題的解決方案。 這在實踐中是一種非常有效地檢驗候選人問題解決能力的方式。 （譯者注：面對未知問題是產品經理最常見的處境，但是大多數團隊并沒有意識到這一點）

另一個方法就是在你的組織中找上兩三個人問問，誰最因為他們的才智而出名，讓后他們來面試候選人，這樣也會幫你來辨別候選人的問題解決能力。 在這類的面試中你不用去擔心面試官是否恰好擁有某方面的專業特長，而要重點去觀察候選人是否足夠敏捷，是否表現出了快速學習的能力。

職業道德

雖然并不是產品團隊里的每一個成員都要付出相同程度的承諾和努力，但產品經理這個角色不是給懼怕努力工作的人準備的，這個角色需要很強的責任心。 產品經理是最終對產品成功負責的那個人，這也是一名優秀產品經理肩上的重擔。

即使一名優秀的產品經理掌握了時間管理上的工作技巧，但她的大部分時間還是會被消耗在產品本身上面。 你可以在擁有工作以外的家庭生活的同時成為一名優秀的產品經理么？我們相信當你已經具備了一定的資歷時是可以做到的。 但是有很多人希望可以一周只工作40小時，特別是在他們下班后可以放心地把問題留在辦公室。 很不幸，這樣的生活并不能讓你成為一名成功的產品經理。

我們認為要在一開始就對候選人非常坦率地表達出期望，讓他們了解出色地完成一項產品管理工作所需要的努力。 但是要澄清的一點是，這不是在“要求”產品經理的工作時間——但如果你發現你不得不在關鍵時刻去要求一名產品經理去處理問題，顯然你找錯了人。

這里也要注意的是，在產品項目的整個周期里面，每個階段所需要的努力程度也是不一樣的。 其中有一些階段的節奏更緊湊，要面對非常大的壓力。 然而對于一名優秀產品經理而言，不會改變的是他們對于產品的關心程度和對成功的那份期待。

正直

在其它提到公司文化的話題中也會有這個特質，但是與產品團隊的其它隊員相比，產品經理是最能夠反映出公司與產品價值觀的那個角色。 在絕大多數的組織結構中，產品經理并不擁有對項目團隊成員的直接管理權限，也就不能夠直接給予成員她的命令，而是通過她對團隊的影響力來完成工作。 這種說服技巧是建立在共同的尊重和信任基礎上的。

優秀的產品經理會通過一段時間來展示出一個強大的產品團隊領導者所具備的特質與技能，從而贏得團隊的信任和尊重。 如果產品經理自身的正直、誠實和勇氣沒有被她的團隊成員所察覺，那么她將不會獲得完成這份工作所需要的那種緊密的團隊合作與效率。 （譯者注：大多數產品經理并沒有意識到這一點。 ）

一名優秀的產品經理不需要成為團隊中的全才型專家，但是她應該深刻理解和尊重團隊中的每一名成員的職責，并且相信他們會做好各自份內的工作。 作為產品團隊與高層和銷售團隊的主要接口人，產品經理會常常陷入進一中窘況，比如被要求更快地發布產品版本，或者為某一群“主流”用戶添加特殊的功能。 產品團隊會非常在意和觀察產品經理是如何應對這些挑戰的。

評估一個人的正直與否與評估才智一樣的具有難度。 對于有相關經驗的產品候選人，面試官可以詢問他們在過往的產品項目中是如何處理壓力的。 從細節和具體的情況多了解一些是什么讓情況更加糟糕，他是如何處理掉？

信心

很多人都認為信心來自于經驗。 好吧，當然經驗也許是信心的一個來源，但是許多非常有經驗的產品經理并沒有展現出應該有的信心（而且你會經常發現一些畢業生擁有爆棚的自信感，但這通常因為他們并知道他們在做什么。 ）

信心是一個非常重要的特質，因為包括產品團隊、管理團隊和銷售團隊在內的所有人都在期待著產品經理可以讓他們充分地相信，他們目前所投入的時間、金錢和視野最終會抵達成功。 顯然這是一項困難重重的工作，尤其是在那些充滿壓力的艱難時期，大家會期待從產品經理哪里得到靈感。

所以展現信心，并且時刻提醒團隊和公司為什么產品能夠成功，為什么我們的愿景是對的，對于產品經理來講這些都太重要了。 在說服團隊溝通過程中，信心是至關重要的因素。

溝通能力

大部分的溝通能力是可以通過學習獲得的，并且經過很多年以后可以成為一名出色的

演說家或者作家。 在產品管理工作中溝通技能從一開始就被需要。 正如之前提到的，產品經理是通過影響力而非授權來完成工作——這讓她的主要工作交付物無外乎就是是“寫”和“說”這兩種。

請問洗發水的銷售渠道各有幾種？有什么特點？

作為快速流通消費品，洗發水幾乎可以在所有的渠道都可以進行銷售，如商場、超市、日雜店、浴池、發廊、賓館等，在洗發水購買的渠道中，依次為：超市、便利店所占比重近40%，特大倉儲型超市所占比重超過20%，公費發送、贈送、派送產品占將近20%。 其中，特大型倉儲型超市所占比重逐步增長，百貨店所占比重逐漸下跌。 對于廠商來說，通常采用的是經銷模式，利用傳統的商業流通渠道，通過一級批發、二級批發等層層滲透到各級零售終端，再達到消費者的手中。 而自 20世紀90年代中期以來，隨著中國商業流通格局的演變，洗發水的銷售渠道呈現出如下特點：1、零售渠道經營業態多元化及零售商權力的擴大，零售終端尤其是大型連鎖超市等越來越成為重要的銷售渠道。 進入90年代末期，我國各種零售業態層出不窮。 大型百貨商店顯露出利潤率下降、虧損面增大的成熟期特點，而連鎖便民店、中小型超市由于順應了居民結構的變遷而蓬勃發展，大型倉儲式超市更以其低價位大批量的優勢后來居上。 在超市、便利店等新零售業態剛興起時，由于零售商實力較小，較多依持廠商，以犧牲部分終端權力為代價，換取廠商營銷上的支持。 但隨著這些新興零售業態的不斷壯大，以及國外大型零售機構的進入，終端權力增大，旁落已久的渠道控制權力復歸到零售商手中。 以沃爾瑪、家樂福、華聯、聯華、蘇果為代表的連鎖大型零售商不僅具有更好的管理與信息優勢，而且對于品牌獲得市場份額上具有極為重要的作用。 零售商不僅對廠商在終端的陳列與宣傳收取更高的費用，更使一些新興的創新品牌更難進場和在市場生存。 2、分銷渠道趨向扁平化，批發商逐漸萎縮。 面對零售業態的革命，商業流通渠道也在重整。 多層次的銷售網絡由于瓜分渠道利潤，容易引發嚴重的渠道沖突，已不利于市場信息的反饋與廠家控制，加上批發渠道的萎縮，促使企業正將銷售渠道改為扁平化結構。 這些銷售渠道的變化使得零售業態，尤其是新興零售業態的重要性顯現出來。 廣義上人們認為通過產品（服務）與最終客戶（消費者）實現銷售或直接溝通的地方，就是終端，由于零售環節是銷售渠道的末端，故也被稱為終端。 終端逐步成為日用消費品營銷中的戰略性營銷資源。 下面附銷售手段，希望對你有用，沒用的話你可以不看主要銷售手段洗護發產品的銷售手段與品牌定位及目標消費群體直接相關。 但任何單一的銷售手段均難以達到最佳的效果。 1、廣告手段：包括傳統媒體廣告、售點戶外廣告、網絡廣告等。 廣告宣傳向來在洗發水市場居于首要地位。 目前，廣告手段在洗發水市場營銷中呈現出如下一些特點：（1）傳統電視廣告大戰日益激烈電視作為與消費者溝通的有效途徑，因寶潔公司的杰出運用而成為洗發水行業公認的傳統廣告形式，以大規模電視廣告投入與目標消費者接觸，并刺激購買也已成為洗發水營銷的經典模式。 電視廣告、站牌廣告、報紙廣告等廣告手法在洗發水市場營銷中被廣泛使用。 據統計，去年7月份全國發用品企業在139家電視頻道上對 99個品牌投播的廣告費用至少1.2億元。 時下洗發水市場，很多品牌都聘請當紅明星作產品形象代言人，明星包裝的廣告，具有極強的感召力。 寶潔產品采取了富有現代氣息的廣告模式，從海飛絲、飄柔到潘婷大都以職業女性或男運動員做廣告角色，以求調動青年人追求瀟灑、美麗的感性情緒。 此外，廣告訴求始終突出產品特色。 廣告投放采用高密度的電視廣告投放方式，在中國市場大獲成功。 （2）傳統廣告形式邊際效用的遞減與媒體多元化然而，面對各種資訊的泛濫與信息的過度訴求，傳統媒體的吸引力正被分散，傳統傳播方式的短期化與昂貴，加之有效頻道資源的稀缺，正在使得以電視為核心的傳統廣告形式邊際效用遞減。 隨著人們休閑活動的日益增多，現代都市人越來越喜愛旅游和運動等戶外活動。 于是，越來越多的企業開始將廣告資金投向戶外。 據白馬戶外廣告公司對中國2700 個樣本、126個品牌的測試結果表明，在建立洗發水品牌廣告知名度方面,戶外廣告及售點廣告已躍居為僅次于電視的第二大媒體。 在媒體日益多樣化的今天，戶外廣告可以有效補充主流媒體的缺失，有效擴大主流媒體的廣告效果，提高媒體投放的邊際效益的。 戶外廣告及售點廣告能有效接觸年輕自由一族的受眾，而位于商場位置的戶外媒體成為消費者購物前最后接觸的傳播媒體。 另外，戶外廣告還具有到達率高、千人成本低的特點。 戶外媒體與售點媒體的興起也使人們看到盡管這些新興媒體在樹立品牌形象、傳達品牌價值上遜色于傳統媒體，但在建立品牌知名度，加強品牌印象，刺激購買，尤其是價格上卻擁有傳統媒體無可比擬的優勢。 （3）整合營銷傳播興起在媒介日益多樣化的今天，媒介組合策略將是有效提高媒體投放費用邊際效應的有效策略。 這是因為隨著廣告客戶的日益增加，單一廣告份額下降，廣告主在電視廣告投放上更趨理性化。 據央視調查中心統計，2000年全國化妝品市場廣告投放比上年下降11%，也就是說，越來越多的企業不是將眼光僅投向電視這一單一媒體，而是強化媒體組合概念，從而取得良好的廣告效果。 媒體組合發布比單一媒體發布更為有效，它能在最短時間內，最大限度地提升品牌知名度，從而取得理想的廣告效果。 信息和傳播的革命促使交易方式的改變。 在不遠的將來，在任何一個地方，人們能進入互聯網和公司網頁審看報價和訂購商品，由于這些數據庫的技術優勢，公司能更多地進行直接營銷并減少對批發商和零售中間機構的依賴。 寶潔公司在這樣變革中反應較快，除推出潘婷、沙宣、海飛絲網站外，還與嘉實公司參股合作，推出一檔“影視新干線”節目，以期壟斷未來媒體優勢。 而舒蕾在推出之初，就將廣告投放的重心轉向到市場終端——消費者最終購買產品的超市、商場、小店……，鋪天蓋地的鋪貨+廣告+促銷小姐，樹立其活潑、健康、自信、時尚的形象。 其他的如雅嘉集團在推出“伊然美”柔順護洗發露系列時在廣告媒體組合上形成從電視、電臺、報紙、雜志、路牌到終端的立體宣傳模式，其中電視媒體以鳳凰衛視中文臺為主，并配合全國10多家地方無線、有線電視臺同步覆蓋。 2、公關手段與廣告和銷售促進一樣，公共關系是另一個重要的營銷工具。 洗護發市場公共關系無論對新產品還是對原有產品在建立其知曉度和品牌知識方面有著特殊效果。 有些情況已證明，由于廣告作用力的削弱，公共關系的成本效益高于廣告。 洗發水作為化妝品市場中最大的一類產品，制約市場擴展的最大瓶頸，已不再是產品的市場滲透率，而在于消費者對產品的使用頻率。 寶潔與中國健康教育協會合作開展“天天洗頭運動”，提倡人們尤其是青年人應養成每周洗頭4—7次的良好衛生習慣。 并請吳大維、林依倫、珂藍等明星制作廣告，開展宣傳攻勢。 為與目標消費群體實現更緊密的溝通，以去頭屑功效聞名的著名頭發護理品牌海飛絲從今天起推出薄荷海飛絲FLASH閃客廣告創意大賽，激發年輕人的創作靈感。 而去年開學的“飄柔自信學院”對凸現“自信”、“活力”的品牌個性起到極為重要的作用。 寶潔公司在推出“潤妍”倍黑中草藥洗發水時，同時采取諸如東方女性美麗準則評選、黑白之美文化大賽、潤妍黑發節等一系列公關活動。 從寶潔1994年以來開展的“飄柔之星”評選活動，還是為“沙宣”的全國品牌推廣選擇國際知名公關公司愛德曼公司為合作伙伴都取了巨大成功。 聯合利華公司和全國婦聯聯合舉辦了夏士蓮黑發迎奧運的活動，編成創吉尼斯世界紀錄的夏士蓮黑發申奧結，在6月底捐贈給北京奧申委。 而絲寶集團的“舒蕾世紀星”評選已舉辦第三屆，“健康閃亮，飛躍夢想”品牌理念已經深入廣大消費者心中。 3、促銷手段消費者的需要和心理日益多元化與復雜化，“分眾”趨勢引導著今日市場的潮流。 各大商家開展各種各樣的促銷活動，打折派送、買一贈一、捆綁銷售、參與抽獎、買產品贈禮物、購物刮卡等，可以說如今洗發水市場競爭紛雜無序，手段各顯其能。 4、價格手段隨著洗發水市場競爭的加劇，價格手段越來越成為洗發水廠商頻繁使用的銷售手段之一。 聯合利華在中國洗發水市場地位的不斷滑落，使得其打破曾與寶潔在市場上共同維系的洗發水“價格默契”。 1999年由夏士蓮引發價格攻勢中，聯合利華取得巨大勝利。 面對市場占有率的一路下滑與空前挑戰，寶潔宣布布飄柔降價 30%，又隨后推出黑飄、藍飄等全新品種，力圖使飄柔成為寶潔洗發水家庭中的戰斗品牌，面對新進入者構筑強有力的品牌壁壘和價格壁壘。 5、服務手段寶潔公司推出的“俱樂部式營銷”——飄柔俱樂部，消費者一次性購買飄柔產品超過600ml，即可報名參加。 俱樂部為俱樂部成員提供新品和促銷信息、派發會刊、邀請聚會、聽取意見等。 俱樂部式營銷優勢在于：1、鎖定已有顧客群。 利用具有人情味和親和力的活動增加消費者對產品品牌的認同感乃至依賴性。 2、拓寬信息渠道。 可以從會員處獲取消費者對產品的意見反饋，了解消費需求動態。 這種一對一的信息交流方式增強了信息真實性和傳遞速度。 3、有助于推廣新品俱樂部營銷使消費者對品牌產生的依賴性，極大地降低了推出新產品的成本，對消費者需求的充分把握能保證廠商生產最“適銷對路”的產品。

UI設計需要學習什么內容?

UI設計是隨著移動互聯網的發展和用戶體驗度的提升而誕生的新興職業，人才需求大，薪資可媲美程序員，是目前比較受歡迎的職位之一。 很多人想要從事UI設計卻不知道UI設計學習什么內容，接下來就給大家分享一下。

結合市場潮流以及企業招聘需求，通常要包括這些內容：

1、插畫設計。手繪是設計師求職過程中的加分項，更能提升設計師對物體的形體、輪廓、明暗的表現能力，是UI設計人員對色彩的運用有自己獨特的風格，原創能力更佳!

2、C4D設計。 C4D三維設計最早興起于電商、游戲行業，后在互聯網行業盛行，是目前互聯網行業獲取高薪的必備技能。

3、運營H5設計。 H5推廣頁面是市場運營的營銷法寶，有創意的H5能直接拉升運營數據，擅長H5頁面設計的設計師成為各大互聯網企業的搶手人才。

4、Web前端規范。 包括移動端和PC端頁面實戰，主要教授基礎前端代碼，設計師懂代碼才能設計出更規范的頁面，才能與前端工程師高效率協作溝通。

5、產品原型設計。 產品設計全流程實戰，讓設計師站在產品經理的視角考慮產品的用戶體驗、交互方式，設計出更出色的產品，使學員在實戰中具備產品經理思維。

當然，除了以上內容，一個專業靠譜的UI設計內容還必須包括經典的PS、AI、AE等軟件知識及工具的講解，還有對應的實戰項目練習。零基礎學習UI設計點這兒

中文版Flash MX 2004動畫制作經典教程內容提要

這本書首先為讀者全面展示了中文版Flash MX 2004的工作環境和基本操作，旨在幫助初學者快速熟悉這款軟件。 它從基礎開始，詳細講解文本處理，包括輸入、格式化和樣式控制，使文字在動畫中發揮重要作用。 接著，書中深入探討了繪圖技巧，無論是矢量圖形還是位圖處理，都一一介紹，讓讀者掌握豐富的圖形創作手段。 色彩處理部分則教你如何運用色彩來增強視覺效果，使動畫更具吸引力。 圖形對象處理和庫的使用是提升效率的關鍵，本書對此進行了詳盡的闡述。 圖形和視頻導入、動畫聲音的處理，以及元件與實例的創建，都是制作動畫過程中不可或缺的部分。 書中還分階段介紹了如何從簡單的動畫制作起步，然后逐步提升到高級動畫的創作，為讀者提供了循序漸進的學習路徑。 深入理解腳本語言基礎，如ActionScript，是制作動態動畫的靈魂。 影片剪輯處理和按鈕制作則是交互設計的重要組成部分，使動畫更具互動性。 書中特別強調理論與實踐的結合，通過實例解析，讓讀者能夠將所學知識應用于實際項目。 最后，本書以實例演示作為結尾，幫助讀者檢驗學習成果，通過實際操作提高技能。 無論是希望入門還是進階的動畫愛好者，這本書都是一個理想的教材，它能幫助你制作出具有商業價值的動畫作品，實現你的創意愿景。

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